การจัดส่งสินค้า
- ค่าบริการจัดส่งสินค้า แยกเป็น 2 กรณี
1.1 หากสินค้าเป็นราคาปกติ ไม่ได้อยู่ในราคาจัดโปรโมชั่นหรือมีส่วนลดพิเศษ จะไม่มีเก็บค่าบริการจัดส่ง
1.2 หากสินค้าอยู่ในราคาจัดโปรโมชั่นหรือมีส่วนลดพิเศษ ค่าบริการจัดส่งจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติตามน้ำหนักและขนาดของพัสดุที่จะจัดส่งแบบรวม - ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า
ลูกค้าชำระเงินก่อน 11:00 น.ทางร้านจะจัดเตรียมสินค้าในวัน และขนส่งจะเข้ามารับสินค้าในวันถัดไป
*สินค้าจะได้รับการจัดส่งในวันทำการเท่านั้น วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 10.00 – 19.00 น. ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ - ขนส่งที่ให้บริการ
สแตนดาร์ดเดลิเวอรี่ (นินจาแวน หรืออื่นๆ ตามความเหมาะสม)
การเปลี่ยนคืนสินค้า
ขอเรียนให้ทราบว่า ทางบริษัทไม่มีนโยบายการคืนสินค้า
- ในกรณีที่สินค้าที่ท่านได้รับไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ
ทางบริษัทจะรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนสินค้าให้ภายใน 7 วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้า โดยไม่เก็บค่าจัดส่งใดๆเพิ่มเติม แต่สินค้าที่ถูกส่งไปจะต้องส่งคืนถึงบริษัทก่อน ในสภาพที่สมบูรณ์ครบถ้วน ไม่ถูกใช้งาน และทางบริษัทจะให้ส่วนลดพิเศษตอบแทนในการซื้อครั้งถัดไป - ในกรณีที่สินค้าที่ท่านได้รับเกิดความเสียหาย/ชำรุดจากตัวสินค้า
ทางบริษัทจะรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนสินค้าให้ภายใน 7 วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้า โดยไม่เก็บค่าจัดส่งใดๆเพิ่มเติม
*ในกรณีนี้ท่านสามารถทำเรื่องขอเปลี่ยนสินค้าได้หากท่านมีวีดีโอยืนยันเท่านั้น
ฉะนั้นเมื่อได้รับสินค้าแล้ว ขอความกรุณาถ่ายวีดีโอตอนเปิดพัสดุ และเช็คความเรียบร้อยงของสินค้าให้ดี เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันเมื่อต้องการ เปลี่ยนสินค้า
(หากไม่มีวีดีโอยืนยัน หรือเลย 7 วันที่กำหนด ทางบริษัทจะไม่รับเปลี่ยนสินค้าทุกกรณี)
การรับประกันสินค้า
- ในกรณีสินค้าที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน
ท่านสามารถส่งสินค้าซ่อมได้ตลอดระยะเวลารับประกัน โดยสินค้าจะต้องไม่เสียหายจากการใช้งานผิดวิธี จนไม่สามารถซ่อมได้ และกรณีนี้จะมีค่าบริการบางส่วนหากต้องมีการเปลี่ยนอะไหล่ในการซ่อม และการจัดส่งหลังจากซ่อมเสร็จเรียบร้อยแล้ว - ในกรณีสินค้าหมดการรับประกัน
ท่านยังสามารถส่งสินค้าซ่อมได้ตลอด หากแต่กรณีนี้จะมีค่าบริการในส่วนของการเปลี่ยนอะไหล่ในการซ่อม และการจัดส่งหลังจากซ่อมเสร็จเรียบร้อยแล้ว
การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน
ขอเรียนให้ทราบว่า ทางบริษัทไม่มีนโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อทุกกรณี
หากท่านสั่งซื้อสินค้าและได้ชำระค่าสินค้าตามจำนวนแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้
*ฉะนั้นโปรดตรวจสอบรุ่นสินค้าก่อนทำการสั่งซื้อ หรือหากไม่มั่นใจ สามารถติดต่อสอบถามก่อนทำการสั่งซื้อ เพื่อเจ้าหน้าที่จะได้ยืนยัน-แนะนำรุ่นที่เหมาะสมให้ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 094-153-5491
ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า